Pemberitahuan Privasi Platform dewa911

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dewa911, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang mengaksesnya, dan hak apa yang Anda miliki atas informasi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda melalui enkripsi, kontrol akses ketat, dan kepatuhan terhadap standar perlindungan data internasional dan regulasi lokal Indonesia.

Setiap kali Anda membuka aplikasi dewa911, login ke akun, melakukan deposit, atau bermain, kami mengumpulkan data tertentu yang diperlukan untuk memberikan layanan, melindungi akun Anda, dan mematuhi persyaratan hukum. Data ini disimpan terenkripsi di server kami dan tidak akan pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk semua pengguna dewa911 di mana pun mereka mengakses platform kami — melalui aplikasi Android, browser iOS, atau desktop.

Data yang Kami Kumpulkan di dewa911

Kami mengumpulkan data dari Anda melalui beberapa cara ketika Anda menggunakan platform dewa911:

• 1
  Informasi PendaftaranKategori 1

  Ketika Anda membuat akun dewa911, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini digunakan untuk identifikasi, komunikasi, dan verifikasi identitas (KYC).

• 2
  Dokumen IdentitasKategori 2

  Kami mengumpulkan salinan KTP, paspor, atau dokumen identitas resmi lainnya, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas untuk memverifikasi identitas Anda sesuai persyaratan hukum perlindungan konsumen.

• 3
  Data Transaksi KeuanganKategori 3

  Kami mencatat setiap deposit, penarikan, dan taruhan yang Anda lakukan di dewa911. Ini termasuk metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), jumlah transaksi, dan tanggal transaksi.

• 4
  Aktivitas PermainanKategori 4

  Kami mencatat permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, hasil permainan, dan saldo akun Anda. Data ini membantu kami menyediakan pengalaman yang personal dan mengidentifikasi pola aktivitas yang tidak biasa.

• 5
  Informasi TeknisKategori 5

  Kami mengumpulkan data tentang perangkat Anda (jenis, sistem operasi, versi browser), alamat IP, halaman yang Anda kunjungi, waktu kunjungan, dan jenis koneksi internet. Data ini membantu kami mengoptimalkan platform untuk berbagai perangkat dan koneksi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan dari pengguna dewa911 digunakan untuk tujuan spesifik:

Penyediaan Layanan: Kami menggunakan data Anda untuk memproses akun, memverifikasi identitas, memproses transaksi keuangan, dan memberikan akses ke permainan. Tanpa data ini, kami tidak dapat membuat akun atau memproses deposit dan penarikan Anda.

Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Kami menganalisis pola aktivitas Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun dari akses tidak sah. Jika kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, kami mungkin meminta verifikasi tambahan atau menahan transaksi sementara kami menyelidiki.

Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi persyaratan hukum perlindungan konsumen, anti-pencucian uang, dan regulasi perjudian lokal di Indonesia. Kami mungkin harus membagikan data tertentu dengan otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh hukum.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server

Kami menyimpan data Anda di server terenkripsi yang dikelola oleh penyedia layanan cloud global. Server kami mungkin berada di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi semua data dienkripsi menggunakan standar AES-256 sehingga hanya pekerja dewa911 yang berwenang yang dapat mengaksesnya.

Data Anda akan disimpan selama akun Anda aktif ditambah periode retensi legal yang berlaku. Setelah periode ini berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Hak dan Kontrol Data Anda

Sebagai pengguna dewa911 di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lain di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut atas data Anda:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan semua data yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email untuk mengajukan permintaan akses data.
• Hak Perbaikan: Jika data Anda tidak akurat atau sudah ketinggalan zaman, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Anda dapat memperbarui profil Anda sendiri melalui pengaturan akun atau menghubungi kami untuk bantuan.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data Anda. Namun, kami mungkin tidak dapat menghapus data jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya atau jika data tersebut diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tertunda.
• Hak Portabilitas: Anda dapat meminta kami untuk memberikan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin sehingga Anda dapat mengirimkannya ke layanan lain.
• Kontrol Notifikasi: Anda dapat mengubah preferensi notifikasi Anda kapan saja melalui pengaturan aplikasi dewa911 atau akun web Anda.

Pihak Ketiga dan Pemroses Data

Untuk memberikan layanan dewa911, kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu:

Penyedia Hosting Cloud: Server kami dihosting oleh penyedia layanan cloud global yang mematuhi standar keamanan internasional. Mereka tidak memiliki akses ke konten data Anda yang terenkripsi.

Tim Dukungan Pelanggan: Staf dukungan pelanggan kami dapat mengakses data akun Anda untuk membantu menyelesaikan masalah teknis atau pertanyaan. Semua staf telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika kami harus membagikan data karena persyaratan hukum, kami akan memberitahu Anda kecuali hukum melarang kami untuk melakukannya.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform dewa911 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda, mempertahankan login Anda, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami.

Cookies yang Diperlukan: Beberapa cookies diperlukan untuk fungsi dasar dewa911, seperti menjaga sesi login Anda tetap aktif. Kami tidak dapat mematikan cookies ini tanpa merusak fungsionalitas platform.

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

Kami di dewa911 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

Perubahan pada Pemberitahuan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum baru. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan menonjol di platform dewa911 sebelum perubahan berlaku.

Pengguna yang terus menggunakan dewa911 setelah pemberitahuan dianggap telah menerima perubahan. Untuk pertanyaan tentang privasi atau untuk mengajukan permintaan hak data, silakan hubungi tim kami melalui live chat dewa911, email ke alamat support kami, atau media sosial kami. Kami akan merespons dalam waktu bisnis normal.

Pemberitahuan privasi ini berlaku sejak tanggal terakhir pembaruan dan mengatur hubungan antara Anda dan dewa911 mengenai data pribadi Anda.